Kargo politikası
Kargo Süreci
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Yoğun dönemlerde bu süre kısa süreli olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo Firmaları
Siparişleriniz aşağıdaki anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilmektedir:
- Sürat Kargo
- PTT Kargo
- Aras Kargo
Sipariş sırasında size en uygun kargo seçeneğini seçebilirsiniz.
Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, seçtiğiniz kargo firmasına göre ödeme ekranında otomatik olarak hesaplanır.
Teslimat Süresi
Kargo firması kaynaklı değişiklikler olmakla birlikte siparişiniz genellikle:
- 1-4 iş günü içinde adresinize teslim edilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza takip numarası iletilir.
Bu numara ile kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz.
Eğer paket:
- Hasarlı
- Açılmış
- Ezilmiş
ise kargo görevlisine tutanak tutturup bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.
Eksik veya Hatalı Teslimat
Yanlış veya eksik ürün teslim edilmesi durumunda bizimle iletişime geçmeniz halinde gerekli tüm işlemler hızlıca sağlanır.
Atalya Accessory olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.